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目次
SALESGRAMは、SNSのように企業間でコネクト承認された取引先同士のみ、電子帳票の送受信及びデータ保存(10年間)ができる電帳法対応の仕組みとなっております。
招待されたお取引様がコネクトを完了しなければ、お取り引きを開始することができません。
招待元とのコネクト状態を確認する
ここでは、コネクト状態の確認方法について、[得意先]を例にご説明します。
💡[得意先][仕入先]のいずれも手順は共通です。
サイドバーの『オフィス』アイコンをクリック |
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[得意先]メニュー>[得意先]をクリック |
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[得意先]の「招待済み」に表示されていれば、コネクトが完了しています |
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⚠️「未招待」の対処方法
「未招待」に表示されているお取引先様は、コネクトが完了しておりません。コネクトが完了していない原因として、以下の要因が考えられます。
- 招待メールを確認できていない
- 登録されているメールアドレスをご確認ください。
- 先方の迷惑メールフォルダ等、受信の有無をご確認ください。
- 招待メールの再送信をお試しください。
- 招待メールを開いたが、登録を完了する前に閉じてしまった
- 招待URLが無効になっている可能性があります。
- 招待メールの再送信をお試しください。
- 招待メールのURLをクリックせずにログインをした
- コネクトに必要な情報が反映しないため、招待メールに記載の招待URLをクリックし、改めてログインを行なってください。
- コネクトに必要な情報が反映しないため、招待メールに記載の招待URLをクリックし、改めてログインを行なってください。